vol.540【経営コラム】 たった2問、5分でできる入社試験!人事は教育の前に採用です!

…事務職には、少し高めの給与で少しだけ優秀な人材を充てる!

(毎週月曜日配信)経営編
GPC-Tax本部会長・銀行融資プランナー協会
代表理事 田中英司

「人は簡単には成長しません、変われません。人事は教育ではなく採用が重要です。」残念ながらこれは事実です。

社会全体でどうするかの議論は別にして、一定以上の報酬を提示しながら、足切りのルールを設定することで、業務を普通に遂行できる従業員を確保することをお勧めします。

■滞りなく業務を遂行できる人材採用のための2問・5分の入社試験!

たった2問、試験時間5分、大変すばらしい入社試験候補があります。社員採用試験、アルバイト採用試験にも、参考にしていただければ幸いです。

※平成23年度入学の大学新入生が主な対象で、入試形式、文系・理系などの区別をせず、なるべく広い範囲の学生を対象に実施された試験です。実際に調査を行った機関は48大学、調査を受けた学生総数は5946名です。合計5問ありますが、そのうちの1問目と2問目、回答時間は合計5分、1問目の正解率は76.0%、2問目の正解率は64.5%です。

詳細は、以下の【第一回大学生数学基本調査報告書】を確認してください。
https://mathsoc.jp/publication/tushin/1801/chousa-houkoku.pdf

以下、引用して解説させていただきます。

事務職には一定の知力が必要です。高望みせず、適正なスキル、アルバイトであれば最低賃金の2倍程度の報酬に値する人材を採用する時の判断材料にこの問題は最適です。
(性格などの他の要素は別にして。)

問題1と問題2を合わせて回答時間は5分です。
各問題は、(1)(2)(3)にすべて正解することが必要です。

問題1:(平均値の理解度)

ある中学校の三年生の生徒100人の身長を測り、その平均を計算すると163.5 cm になりました。この結果から確実に正しいと言えることには○を、そうでないものには×を、左側の空欄に記入してください。

[ ](1)身長が163.5 cm よりも高い生徒と低い生徒は、それぞれ50人ずついる。
[ ](2) 100人の生徒全員の身長をたすと、163.5 cm×100 = 16350 cm になる。
[ ](3) 身長を10 cm ごとに「130 cm 以上で140 cm 未満の生徒」「140 cm 以上で150 cm 未満の生徒」というように区分けすると、「160 cm 以上で170 cm 未満の生徒」が最も多い。

正解…(1)〇 (2)× (3)×

◎この問題の出題意図は、平均値の意味を理解しているかどうかの確認です。平均値、中央値、最頻値、この差が分からなければ売上の分析等もできません。世の中の歪んだ情報に惑わされることも多くなります。大学生全体の正解率は76.0%です。
4人に一人は間違えています。

問題2:(日本語の読解力)

次の報告から確実に正しいと言えることには○を、そうでないものには×を、左側の空欄に記入してください。
公園に子供たちが集まっています。男の子も女の子もいます。よく観察すると、帽子をかぶっていない子供は、みんな女の子です。そして、スニーカーを履いている男の子は一人もいません。

[ ](1) 男の子はみんな帽子をかぶっている。
[ ](2) 帽子をかぶっている女の子はいない。
[ ](3) 帽子をかぶっていて、しかもスニーカーを履いている子供は、一人もいない。

正解…(1)〇 (2)× (3)×

◎この問題の出題意図は、基本的な読解力の確認です。多発するミスコミュニケーションの原因は、読解力の低さです。読解力の欠落は、自力学習の妨げにもなります。勉強しないではなく、勉強できないのです。大学生全体の正解率は64.5 %です。
3人に一人は間違えています。

■滞りなく業務を遂行できる人材を採用してください。

  • 従業員に求めるべき大半の業務は、決められた業務を正確に遂行することです。ミスは何倍ものコストと信頼の失墜を招きます。 
  • また、普通の従業員に創造を求めることも間違えです。ないものねだりです。創造する仕事は、中小企業では社長、ほんの一部の幹部の仕事です。

◎一定以上の報酬を提示しながら、足切りのルールを設定することで、業務を普通に遂行できる従業員を確保することをお勧めします。

「人は簡単には成長しません、変われません。人事は教育ではなく採用が重要です。」残念ながらこれは事実です。

田中英司 (GPC-Tax本部会長・ 銀行融資プランナー協会代表理事)