vol.193【経営コラム】過去の判断の結集が今日の経営の実態です。』（京セラ名誉会長・稲盛和夫氏）

（毎週月曜日配信）経営編
GPC-Tax本部会長・一般社団法人銀行融資プランナー協会
代表理事　田中英司

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◆その１：判断の対象を絞ること。
◆その２：感情ではなく理性を基準に判断を下すこと。

■「過去の判断の結集が今日の経営の実態です。」（京セラ名誉会長・稲盛和夫氏）

過去の判断が総じて正しければ、今日はうまく行っているはずです。逆に、過去の判断に間違えが多ければ、今日の経営はうまく行っていないはずです。
未来に向かっての判断の結集が、未来の経営の良し悪しを決めます。未来に向かっての判断の精度を高めて行かねばなりません。

経営者（人）は、毎日多くの判断を下しています。
（一週間に１３６との統計値もあります。出所が定かではありませんので参考程度に考えてください。）
経営者の一番の仕事は判断することです。

■判断の精度を向上させるための留意点について考えてみましょう。

◆その１：判断の対象を絞ること。

日々多くの判断を迫られる中で、判断の精度を高いレベルに維持するためには、判断すべき対象の絞り込みが必要です。この時に参考になるのが、パレートの法則です。大切な２０％の事案に集中してエネルギーを注ぐこと、つまらない事案に多くの時間を費やさない、との戒めになります。人はその重要性よりも、感情や感覚を優先してしまいがちです。嫌なことから逃げ、好きなことに関わる…注意が必要ですね。重要性の原則に沿って、判断材料を選別してください。

○「パレートの法則＝２０対８０の法則」とは…
『判断の２０％が８０％の結果を生み出している。』とする法則です。
（イタリアの経済学者、ヴィルフレド・パレート）

◆その２：感情ではなく理性を基準に判断を下すこと。

経営者（人）は、何を基準に判断しているのでしょうか？
稲盛和夫氏（京セラ名誉会長）は、以下の基準を挙げておられます。
・一番程度の低い判断基準は『感情』。
・次の基準は『感覚』。
・その上の基準は『理性』。
と述べられた上で、『理性』は（本当は）判断基準にならないと、くぎを刺されておられます。『理性』は判断材料を提示するものであって、判断基準は他にあると…。稲盛和夫氏は、最上級の判断基準を『魂』とおっしゃっておられます。多分、『集約された知見』のことだと、解釈できます。『理性で整理された判断材料を基に、知見で判断する』…こう
解釈できます。

人は、感情に支配された判断や行動を時に選択します。激情的な感情が心を支配して、とんでもない判断や行動を起こしてしまいます。また、些細な感情のしこりに惑わされた判断を下すこともあります。感情に支配された状況での判断は、総じて間違えが多くなります。少なくとも、理性に支配された状況で判断を下すことが必要です。体調が悪い時、機嫌が悪い時には判断しない、この決め事も有
効ではないでしょうか。

■整理します。

１．たくさんの判断すべき対象に対して、総花的に向かい合うのではなく、重要事案に集中して対応しましょう。

『判断の２０％が８０％の結果を生み出している。』パレートの法則を思い出してください。

２．『感情』を基準に判断しないように心がけましょう。
　　『理性で整理された判断材料を基にした知見』を基準に置きましょう。

体調が悪い時、機嫌が悪い時には判断しない、この決め事も有効ではないでしょうか。

自社・自分の未来を決める「今行っている判断」の精度を、意識して向上させましょう。特に、判断に感情を出来るだけ持ち込まないこと、重要な判断は体調と心を整えてから行うこと、この二点はコツとしてご理解ください。

田中英司 （GPC-Tax本部会長・ 一般社団法人銀行融資プランナー協会代表理事）